بانک کی‌بانک (KeyBank) در هشداری جدی به بنگاه‌های اقتصادی اعلام کرده که کلاهبرداران، با بهره‌گیری از فناوری «دیپ‌فیک» که بر پایهٔ هوش مصنوعی کار می‌کند، به شیوه‌ای بیسابقه در حال سوءاستفاده از شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف هستند. پیام اصلی کی‌بانک این است که این تهدید دیگر مختص کسب‌وکارهای بزرگ و پرمنابع نیست؛ بلکه حتی کوچکترین بنگاه‌های اقتصادی هم در بردارندگی این خطر قرار دارند.
دیپ‌فیک چیست و چرا خطرناک است؟
دیپ‌فیک (Deepfake) به تولید محتوای جعلی تصویری یا صوتی توسط الگوریتم‌های هوش مصنوعی گفته می‌شود. این فناوری قادر است چهره، صدا و حتی رفتار یک فرد واقعی را با دقت بالایی شبیه‌سازی کند. در حوزهٔ تجارت، این ابزار به ابزاری خطرناک برای کلاهبرداری مالی تبدیل شده است: اجرای تراکنش‌های جعلی، جعل هویت مدیران ارشد و متقاعد کردن کارکنان با دستورهای ساختگی، بخشی از تهدیداتی‌اند که با گسترش این فناوری جدی‌تر شده‌اند.
هشدار کی‌بانک به همهٔ سطوح کسب‌وکار
کی‌بانک تأکید کرده که شرکت‌ها در ابعاد گوناگون — از استارتاپ‌های کوچک تا مجموعه‌های چندملیتی — باید نسبت به این نوع حملات هوشیارانه عمل کنند. فراگیری وسیع ابزارهای تولید محتوای دیپ‌فیک، هزینهٔ اجرای این کلاهبرداری‌ها را به شدت کاهش داده و در نتیجه، حتی مجرمان کم‌تجهیز نیز به این فناوری دسترسی پیدا کرده‌اند.
چه تدبیرهایی اتخاذ شود؟
کی‌بانک برای مقابله با این ریسک، چند اقدام عملی را پیشنهاد داده است:
- پیاده‌سازی پروتکل‌های چندلایهٔ احراز هویت برای تأیید درخواست‌های مالی حساس
- آموزش مستمر کارکنان برای شناسایی نشانه‌های محتوای جعلی
- وضع مقررات داخلی مستقل برای تأیید هر دستور مالی مهم از طریق کانال‌های ارتباطی معتبر
- استفاده از راهکارهای فنی تشخیص دیپ‌فیک در فرآیندهای ارتباطی و امضای الکترونیکی
در یک نگاه، پیام کی‌بانک روشن است: تکامل سریع فناوری هوش مصنوعی مسیرها را برای کلاهبرداران هموار ساخته و مقابله با آن مستلزم ترکیبی از مرزبانی فناورانه، سواد رسانه‌ای و فرهنگ داخلی هوشیاری در همهٔ سطوح سازمانی است.
پرسش‌های پرتکرار
دیپ‌فیک (Deepfake) در حوزهٔ کسب‌وکار چگونه ابزاری برای کلاهبرداری تبدیل شده؟
کلاهبرداران با استفاده از هوش مصنوعی، صدا و چهرهٔ مدیران یا کارکنان را جعل کرده و دستورهای مالی یا اطلاعات افشاشده‌ای صادر می‌کنند که به نظر واقعی به نظر می‌رسد. در نتیجه، بدنهٔ ارتباطات سازمانی آلوده شده و تصمیم‌گیری‌های اشتباه امکان‌پذیر می‌شود.
به گفتهٔ کی‌بانک، شرکت‌ها چه کنند تا خود را در برابر این تهدید محافظت کنند؟
کی‌بانک توصیه کرده که سازمان‌ها همزمان هم آموزش کارکنان را جدی بگیرند و هم روی ابزارهای فنی تشخیص محتوای جعلی سرمایه‌گذاری کنند. همچنین تأیید تراکنش‌های مهم از طریق یک مسیر ارتباطی ایمن و مستقل، ضروری است.
