هما هما راهنما

مرکز راهنمایی هما — پاسخ بیشتر سوال‌ها همین‌جاست

دنبال چی می‌گردی؟

محبوب:

با زدن کلید / در صفحهٔ چت، مستقیم به کادر پیام برو.

سوالات متداول

11 سوال

از نوار کناری روی دکمهٔ «گفتگوی جدید» بزن یا دکمهٔ + در نوار بالا را انتخاب کن. صفحهٔ چت آماده می‌شود و می‌توانی اولین پرسشت را بنویسی؛ گفتگوهای قبلی هم به‌صورت خودکار در نوار کناری ذخیره می‌شوند.

مفید بود؟

از نوشتن و ویرایش متن گرفته تا برنامه‌نویسی، ایده‌پردازی، خلاصه‌سازی مقاله و یادگیری موضوع‌های جدید. کافی است نیازت را به فارسی (یا هر زبان دیگری) تایپ کنی؛ اگر جزئیات بیشتری لازم باشد، خودِ هما از تو می‌پرسد.

مفید بود؟

روی آیکون گیرهٔ کاغذ کنار کادر پیام بزن و فایل را انتخاب کن. تصویر، PDF و فایل‌های متنی تا حجم ۲۰ مگابایت پشتیبانی می‌شوند و هما محتوای آن‌ها را در پاسخ‌هایش در نظر می‌گیرد.

مفید بود؟

از بخش «تنظیمات» در نوار کناری، وارد تب «حساب کاربری» شو و گزینهٔ «تغییر رمز عبور» را انتخاب کن. برای امنیت بیشتر، لازم است رمز فعلی‌ات را هم وارد کنی.

مفید بود؟

در تنظیمات > حساب کاربری، روی «حذف حساب» بزن. همهٔ داده‌هایت پس از ۳۰ روز به‌طور کامل پاک می‌شوند؛ البته تا قبل از آن می‌توانی درخواست حذف را لغو کنی.

مفید بود؟

اول اتصال اینترنتت را بررسی و صفحه را رفرش کن. اگر مشکل ادامه داشت، بخش «وضعیت سیستم» در همین صفحه را ببین؛ ممکن است در حال به‌روزرسانی موقت سرورها باشیم.

مفید بود؟

بله؛ اگر قابلیت «حافظهٔ بلندمدت» را در تنظیمات فعال کرده باشی، هما نکات کلیدی گفتگوهایت را به خاطر می‌سپارد و در چت‌های بعدی از آن‌ها استفاده می‌کند. هر وقت بخواهی می‌توانی حافظه را پاک کنی.

مفید بود؟

گفتگوها به‌صورت رمزنگاری‌شده در حساب تو ذخیره می‌شوند تا بعداً به آن‌ها دسترسی داشته باشی. می‌توانی هر گفتگو را جداگانه یا همه را یکجا برای همیشه حذف کنی.

مفید بود؟

خیر؛ به‌طور پیش‌فرض هیچ‌کدام از گفتگوهای تو برای آموزش مدل استفاده نمی‌شوند. از بخش «حریم خصوصی» هم می‌توانی جمع‌آوری دادهٔ ناشناس را کاملاً غیرفعال کنی.

مفید بود؟

نسخهٔ رایگان تعداد محدودی پیام روزانه با مدل پایه دارد. نسخهٔ پرو پیام‌های نامحدود، مدل پیشرفتهٔ «هما ۲٫۵ پرو»، پاسخ سریع‌تر و تحلیل فایل‌های حجیم را فعال می‌کند.

مفید بود؟

از تنظیمات > پرداخت، روی «لغو اشتراک» بزن. اشتراکت تا پایان دورهٔ جاری فعال می‌ماند و دیگر تمدید نمی‌شود؛ هر زمان هم بخواهی می‌توانی دوباره فعالش کنی.

مفید بود؟

هما روی گوشی اندرویدی

اپلیکیشن هما را نصب کن تا گفتگو، تصویر و صدا همیشه دمِ دستت باشد. برای نصب روی گوشی، کد QR را اسکن کن.

راه‌های دیگر ارتباط

انجمن کاربران هما

هزاران کاربر مثل تو؛ سوال بپرس، تجربه بخوان و ترفند یاد بگیر.

س م ن ع +۹هزار

پشتیبانی مستقیم

معمولاً در کمتر از چند ساعت پاسخ می‌دهیم.

support@homagpt.ir

وضعیت سیستم

۳۰ روز اخیر

۳۰ روز پیش 99.9% UPTIME امروز

میان‌برهای صفحه‌کلید

در صفحهٔ چت، مثل حرفه‌ای‌ها کار کن

پرش به کادر پیام /
ارسال پیام Enter
خط جدید ShiftEnter
بستن منوها Esc