کسب‌وکار
انقلاب هوش مصنوعی: از ربات‌های قصدمحور تا عوامل پیش‌قدم
OpenAI مسیر جدیدی را در هوش مصنوعی ترسیم می‌کند: گذار از ربات‌های سنتی به عوامل هوشمند و پیش‌فعال. این تحول، تجربه کاربری و تعاملات تجاری را دگرگون خواهد کرد.
مدل‌ها
هوش مصنوعی Ada با GPT‑4: استاندارد جدید خدمات مشتریان
Ada، سرویسی مبتنی بر هوش مصنوعی، با بهره‌گیری از GPT‑4، استاندارد جدیدی را در تعامل با مشتریان ارائه می‌دهد؛ شفافیت و پاسخگویی به‌روز را به عرصه می‌آورد.
کسب‌وکار
کلارا با هوش مصنوعی: کمک‌دست ۷۰۰ کارمند و خدماتی نوین به‌عنوان قهرمان رضایت
کلارا با کمک هوش مصنوعی، عملکرد ۷۰۰ کارمند کارآفرین را جایگزین کرده و در خرید شخصی، پشتیبانی مشتری و بهره‌وری کارکنان تحول ایجاد می‌کند.
مدل‌ها
هوش مصنوعی در دنیای واقعی: جدول رده‌بندی مدل‌ها برای کاربردهای شرکتی
هفتمان مه جدید، جدول رده‌بندی ارزیابی عملکرد مدل‌های زبانی در سناریوهای واقعی شرکتی را از سوی هیوگینگ فیند معرفی کرده؛ بخش‌های مالی، قانون، خدمات مشتری و شناسایی حساسیت را پوشش می‌دهد.
پژوهش
هوش مصنوعی در تحول خدمات مشتری: راهنمایی مبتنی بر مدل‌های زبانی متن‌باز
در این مقاله به بررسی گام‌به‌گام استفاده از اکوسیستم Hugging Face برای ایجاد یک سیستم خدمات مشتری هوشمند می‌پردازیم. میزبان استفاده از مدل‌های زبانی، دیتاست‌های متن‌باز و آموزش fine‑tune برای پاسخگویی سریع و دقیق به کاربران است.