هوش مصنوعی به یکی از دوستان صمیمی متا تبدیل شده اما برای گوگل به یک رقیب سرسخت بدل شده است. بر اساس گزارش اخیر، این فناوری در حال تغییر معادلات تبلیغات دیجیتال است؛ به‌گونه‌ای که متا از آن سود فراوانی می‌برد و گوگل را با چالش‌های تازه‌ای روبه‌رو می‌کند.
چرا هوش مصنوعی برای متا یک فرصت طلایی است؟
متا از هوش مصنوعی برای بهبود سیستم‌های هدف‌گیری تبلیغات استفاده می‌کند. الگوریتم‌های یادگیری ماشین به آگهی‌دهندگان کمک می‌کنند تا دقیقاً مخاطبان مورد نظر خود را در فیسبوک و اینستاگرام پیدا کنند. این یعنی هر دلار خرج‌شده برای تبلیغات، بازدهی بالاتری دارد. نتایج این رویکرد در گزارش‌های مالی متا به وضوح دیده شده است؛ جایی که درآمد تبلیغاتی این شرکت رشد قابل توجهی داشته و سرمایه‌گذاران را خوشبین کرده است.
گوگل چگونه قربانی هوش مصنوعی شد؟
در مقابل، کسب‌وکار اصلی گوگل یعنی جستجو با تهدید مستقیم ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT و Perplexity روبه‌رو است. کاربران به جای تایپ کلمات کلیدی در نوار جستجو، سوالاتشان را از دستیارهای هوشمند می‌پرسند و پاسخ مستقیم می‌گیرند. این رفتار جدید، تعداد بازدید از صفحات نتایج جستجو را کاهش داده و در نتیجه فرصت‌های کلیک روی تبلیغات را کم می‌کند. گوگل نیز چت‌بات جمینای را معرفی کرده، اما هنوز نتوانسته مدل سودآوری مناسبی برای آن پیدا کند.
تبلیغات دیجیتال در عصر هوش مصنوعی به کجا می‌رود؟
به نظر می‌رسد پلتفرم‌هایی که بیشتر بر رفتار کاربر در شبکه‌های اجتماعی متکی هستند، از هوش مصنوعی سود بیشتری می‌برند. در حالی که موتورهای جستجوی سنتی باید راهی برای ادغام هوش مصنوعی با سرویس‌های تبلیغاتی خود بیابند. در ادامه این روند را با چند نکته کلیدی مرور می‌کنیم:
- متا با ارائه ابزارهای هوش مصنوعی، نرخ تبدیل تبلیغات را به‌طور چشمگیری افزایش داده است.
- کاربران گوگل کم‌کم به سمت چت‌بات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی مهاجرت می‌کنند.
- تبلیغ‌کنندگان بودجه خود را از جستجوی سنتی به سمت پلتفرم‌های اجتماعی سوق می‌دهند.
- گوگل برای جبران عقب‌ماندگی، به دنبال راهکارهای جدید مانند تبلیغات در پاسخ‌های هوشمند است.
در مجموع، هوش مصنوعی هم‌زمان که فرصت‌های تازه‌ای برای کسب‌وکارها می‌سازد، بازیگران قدیمی را به تغییر استراتژی‌هایشان وادار می‌کند. متا توانسته از این موج سوار شود، اما سرنوشت گوگل به سرعت واکنش آن به رفتار جدید کاربران بستگی دارد.
پرسش‌های پرتکرار
چرا هوش مصنوعی به نفع متا تمام شده است؟
هوش مصنوعی به متا کمک کرده تا سیستم هدف‌گیری تبلیغات را دقیق‌تر کند و نرخ تبدیل آگهی‌ها را افزایش دهد. همین موضوع باعث شده تبلیغ‌دهندگان بودجه بیشتری به پلتفرم‌های فیسبوک و اینستاگرام اختصاص دهند و درآمد متا رشد چشمگیری داشته باشد.
چرا گوگل از هوش مصنوعی ضرر کرده است؟
کاربران به جای استفاده از موتور جستجوی گوگل، سوالات خود را مستقیماً از چت‌بات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی می‌پرسند. این تغییر رفتار باعث کاهش تعداد کلیک‌ها بر روی نتایج جستجو و در نتیجه کاهش درآمد تبلیغاتی گوگل شده است.
