استراتژی نوین بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی
شرکت Evernote یک رویکرد جالب را در راستای توسعه‌ی محصولات خود اتخاذ کرده است. به جای تبلیغات گسترده برای عموم، این شرکت از پلتفرم ChatGPT برای شناسایی کاربران فعال حوزه‌ی هوش مصنوعی بهره برد. این تاکتیک باعث شد تا پیام تبلیغاتی دقیقاً به دست کسانی برسد که احتمال بیشتری داشته باشد به ابزارهای سازماندهی یادداشت‌های هوشمند علاقه‌مند باشند.
تبدیل کاربران آزمتی به اشتراک‌های پولی
نکته‌ی کلیدی در این کمپاین، تمرکز بر جریان تبدیل (Conversion Funnel) بود. Evernote فرآیند استفاده از نسخه‌ی آزمایشی (Free Trial) توسط این دسته خاص از کاربران را به دقت زیر نظر داشت. داده‌ها نشان دادند که افرادی که از ChatGPT برای یادگیری استفاده می‌کنند، تمایل بیشتری به ارتقا به اشتراک‌های پردرورد (Paid Subscriptions) دارند.
- شناسایی مخاطبان هدف از طریق اکوسیستم هوش مصنوعی
- کاهش هزینه‌های مشتری‌یابی (CAC) با هدف‌گیری دقیق‌تر
- افزایش نرخ تبدیل از نسخه‌ی آزمایشی به خرید
درس‌های مهم برای کسب‌وکارهای دیجیتال
این مورد نشان می‌دهد که ادغام هوش مصنوعی تنها یک ویژگی فنی نیست، بلکه می‌تواند یک کانال قدرتمند بازاریابی باشد. شرکت‌هایی که داده‌ها و الگوریتم‌های هوش مصنوعی را برای درک بهتر رفتار کاربران به کار می‌گیرند، می‌توانند روابط پایدارتری با مشتریان خود برقرار کنند. Evernote با این کار، پلی میان ابزارهای یادگیری مدرن و نرم‌افزارهای بهره‌وری کاری ایجاد کرد.
پرسش‌های پرتکرار
Evernote چگونه از هوش مصنوعی برای بازاریابی استفاده کرد؟
آن‌ها از پلتفرم تبلیغاتی ChatGPT (ChatGPT Ads) برای نمایش تبلیغات به کاربرانی که فعالاً با ابزارهای هوش مصنوعی کار می‌کنند، استفاده کردند.
نتیجه‌ی اصلی این کمپاین برای Evernote چه بود؟
افزایش چشمگیر نرخ تبدیل کاربران نسخه‌ی آزمایشی رایگان به اشتباک‌های پولی (Paid Subscriptions) در میان مخاطبان هدف.
