در آستانه فصل انتخابات، بحث‌های زیادی درباره استفاده از هوش مصنوعی در کمپین‌های سیاسی داغ می‌شود. برخی آن را ابزاری برای شخصی‌سازی پیام‌ها و افزایش مشارکت می‌دانند و برخی نگران انتشار اطلاعات گمراه‌کننده هستند. اما یک مطالعه تازه نشان می‌دهد که قضاوت مردم درباره این فناوری، بیش از آنکه به خودِ هوش مصنوعی مربوط باشد، به وابستگی حزبی آن‌ها گره خورده است.
یافته‌های اصلی مطالعه
این مطالعه که به تازگی در پایگاه خبری Newswise منتشر شده، نشان می‌دهد رأی‌دهندگان بر اساس گرایش سیاسی‌شان، دیدگاه متفاوتی نسبت به استفاده از هوش مصنوعی در کمپین‌ها دارند. به عبارت دیگر، اگر یک حزب از این فناوری استفاده کند، هواداران همان حزب آن را مثبت‌تر ارزیابی می‌کنند، در حالی که طرفداران حزب رقیب با شک و تردید بیشتری به آن نگاه می‌کنند. این یافته حاکی از آن است که ارزیابی مردم از شفافیت، اخلاقی بودن یا حتی قانونی بودن هوش مصنوعی، به‌شدت تحت تأثیر تعصبات سیاسی قرار دارد.
چرا وابستگی حزبی چنین نقشی دارد؟
روان‌شناسی سیاسی نشان می‌دهد که انسان‌ها معمولاً اطلاعات را از دریچه هویت گروهی خود تفسیر می‌کنند. وقتی یک فناوری به یک حزب خاص نسبت داده می‌شود، مردم به‌صورت ناخودآگاه آن را با ارزش‌ها و منافع همان حزب همسو می‌کنند. در این مطالعه، محققان دریافتند که همین سوگیری شناختی، نحوه واکنش به اخبار مربوط به هوش مصنوعی در کمپین‌ها را شکل می‌دهد؛ حتی زمانی که خودِ فناوری یکسان است.
برخی از مهم‌ترین نکات این مطالعه عبارتند از:
- رأی‌دهندگان حزب‌ها، وقتی هوش مصنوعی توسط حزب خودشان استفاده می‌شود، آن را شفاف‌ترین و بی‌خطرترین نوع استفاده می‌دانند.
- همین رفتار، زمانی که پای حزب رقیب در میان باشد، به‌کلی معکوس می‌شود و هوش مصنوعی به‌عنوان ابزاری فریبنده و خطرناک توصیف می‌گردد.
- این سوگیری می‌تواند به قطبی‌شدن بیشتر فضای سیاسی دامن بزند و اعتماد عمومی به فناوری را در بلندمدت تضعیف کند.
پیامدها برای کمپین‌های آینده
یافته‌های این مطالعه برای استراتژیست‌های انتخاباتی و طراحان سیاست‌های فناوری پیامدهای مهمی دارد. به کمپین‌ها توصیه می‌شود که به‌جای تأکید صرف بر قابلیت‌های فنی هوش مصنوعی، به نحوه ادراک عمومی از آن در میان گروه‌های مختلف سیاسی توجه کنند. همچنین قانون‌گذاران باید در نظر بگیرند که هرگونه مقررات‌گذاری در این حوزه، بدون در نظر گرفتن سوگیری‌های حزبی ممکن است ناعادلانه یا ناکارآمد باشد.
به بیان ساده، هوش مصنوعی در دنیای سیاست یک واقعیت تکنولوژیک صرف نیست؛ بلکه یک میدان نبرد ادراکی است که مرزهای آن توسط هویت‌های حزبی ترسیم می‌شود. کمپین‌هایی که بتوانند این واقعیت را درک کنند، بهتر می‌توانند هم از مزایای فناوری بهره‌مند شوند و هم از خطرات آن اجتناب کنند.
پرسش‌های پرتکرار
آیا وابستگی حزبی تنها عامل شکل‌دهنده دیدگاه مردم درباره هوش مصنوعی در انتخابات است؟
خیر، این مطالعه نشان می‌دهد که وابستگی حزبی عامل مهمی است، اما عوامل دیگری مانند آشنایی قبلی با فناوری، سن، تحصیلات و اعتماد عمومی به نهادهای سیاسی نیز می‌توانند در این زمینه نقش داشته باشند.
این یافته چه کمکی به کمپین‌های انتخاباتی می‌کند؟
کمپین‌ها می‌توانند با درک این سوگیری، پیام‌های خود را متناسب با پایگاه اجتماعی‌شان تنظیم کنند و شفافیت بیشتری درباره نحوه استفاده از هوش مصنوعی ارائه دهند تا اعتماد گروه‌های مختلف را جلب کنند.
