قابلیت‌های جدید Alexa

در بازهٔ تعطیلات، آمازون بیش از ۱۰۰ قابلیت مرتبط با خرید را به دستیار صوتی Alexa افزوده است. این امکانات، تجربهٔ خرید و مدیریت سفارشات را بر اساس هوش مصنوعی بهبود می‌بخشد.

  • ایجاد/ویرایش فهرست خرید
  • مشاهده آیتم‌های فهرست در هر زمان
  • مدیریت اشتراک‌ها (تغییر دوره، متوقف، بازنشانی)
  • به‌روزرسانی دستورات تحویل (آدرس، توضیحات)
  • حل مشکلات پرداخت و پرسش در مورد صورتحساب
  • پرسش دربارهٔ اشتراک‌های Prime و Audible

مدیریت فهرست خرید

کاربران می‌توانند با دستور صوتی فهرست جدیدی ایجاد کنند، آیتم اضافه یا حذف نمائند، و وضعیت موجودی را مشاهده نمایند. Alexa به صورت زنده به‌روزرسانی کرده و نهایی‌سازی خرید را ساده می‌کند.

کنترل اشتراک‌ها و دستورات تحویل

از طریق Alexa می‌توان سرویس‌های اشتراکی را به دلخواه تغییر داد؛ مثلاً تغییر فواصل تحویل از ماهانه به هر سه ماه. همچنین می‌توانید آدرس تحویل را در لحظه تغییر دهید یا جزئیات اضافی برای تحویل را تطبیق دهید.

پرسش‌های پرتکرار

آیا می‌توانم فقط فهرست را بدون ثبت در حساب کاربری‌م ایجاد کنم؟

بله، Alexa اجازه می‌دهد فهرست‌های محلی را بدون اتصال به حساب کاربری ایجاد کنید و در ادامه به حساب متصل شوید.

چگونه می‌توانم فهرست را در مسیر گم‌شدن بازیابی کنم؟

Alexa امکان تشخیص وضعیت دستورات قبلی و بازیابی آیتم‌های گم‌شده را که در تاریخچهٔ سفارشات ذخیره شده، فراهم می‌کند.